StudyIELTS ("StudyIELTS", "we", "us", "our") operates studyielts.com and the services available through it. This policy explains what personal information we collect, why we collect it, how we use and share it, and the choices you have.

ඔබ මෙම ප්‍රතිපත්තියට එකඟ නොවන්නේ නම්, කරුණාකර වෙබ් අඩවිය භාවිත නොකරන්න.

1. මෙම ප්‍රතිපත්තිය ආවරණය කරන්නේ කවුරුන්ද

This policy applies to everyone who uses studyielts.com — whether you browse without an account, register as a learner, attend a live class, buy a course, or contact us through a form on the site.

අප සබැඳි ලබා දෙන තෙවන පාර්ශවීය වෙබ් අඩවි හෝ සේවා මෙයින් ආවරණය නොවේ. ඒවාට තමන්ගේම ප්‍රතිපත්ති ඇති අතර, ඒවා කියවන ලෙස අපි ඔබව දිරිමත් කරමු.

2. අප එකතු කරන තොරතුරු

ඔබ අපට ලබා දෙන තොරතුරු

• ගිණුම් විස්තර — ඔබේ නම, ඊමේල් ලිපිනය, මුරපදය, සහ ඔබ ලබා දීමට තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබේ දුරකථන අංකය, රට, වේලා කලාපය, උපන් දිනය, ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය සහ ඉලක්ක බෑන්ඩ් ලකුණු.
• සමාජ මාධ්‍ය පුරනය වීමේ විස්තර — ඔබ Google, Facebook හෝ වෙනත් සහාය දක්වන සපයන්නෙකු සමඟ පුරනය වුවහොත්, එම සපයන්නාගෙන් අපට ඔබේ නම, ඊමේල් ලිපිනය සහ පැතිකඩ පින්තූරය ලැබේ. එම ගිණුමේ මුරපදය අපට නොලැබෙන අතර අපි එය ගබඩා නොකරමු, තවද අපි ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය ගිණුම්වල කිසිවක් පළ නොකරමු.
• පුහුණු සහ අධ්‍යයන දත්ත — ඔබ කරන පරීක්ෂණ, ඔබේ පිළිතුරු, ඔබේ ලකුණු සහ බෑන්ඩ් ඇස්තමේන්තු, පාඨමාලාවල ඔබේ ප්‍රගතිය, ඔබේ ප්‍රියතමයන් සහ ඔබ ලබා දෙන ඕනෑම ශ්‍රේණිගත කිරීමක්.
• මිලදී ගැනීමේ විස්තර — ඔබ මිලදී ගත් දේ, කවදාද සහ මුදල. ගෙවීම් තෙවන පාර්ශවීය ගෙවීම් සපයන්නන් විසින් සකසනු ලැබේ; අපි සම්පූර්ණ කාඩ්පත් අංක එකතු කිරීම හෝ ගබඩා කිරීම නොකරමු.
• සන්නිවේදනය — සම්බන්ධතා පෝරම, ඊමේල්, කතාබස් හෝ සහාය ඉල්ලීම් හරහා ඔබ අපට එවන පණිවිඩ, ඒවායේ ඇතුළත් කිරීමට ඔබ තෝරා ගන්නා ඕනෑම දෙයක් ඇතුළුව.
• පන්ති සහභාගිත්වය — සජීවී පාඩම්වලට පැමිණීම, අසන ලද ප්‍රශ්න සහ ප්‍රතිපෝෂණ සඳහා ඉදිරිපත් කළ ඕනෑම කාර්යයක්.

අප ස්වයංක්‍රීයව එකතු කරන තොරතුරු

• භාවිත දත්ත — බැලූ පිටු, භාවිත කළ විශේෂාංග, ගත කළ කාලය සහ ක්ලික් කළ සබැඳි.
• උපාංග සහ තාක්ෂණික දත්ත — IP ලිපිනය, බ්‍රවුසර වර්ගය සහ අනුවාදය, මෙහෙයුම් පද්ධතිය, උපාංග වර්ගය, භාෂාව සහ ඔබේ IP ලිපිනයෙන් ලබා ගත් ආසන්න ස්ථානය.
• කුකීස් සහ ඒ හා සමාන තාක්ෂණයන් — 6 වන කොටස බලන්න.

වෙනත් අයගෙන් ලැබෙන තොරතුරු

• සමාජ මාධ්‍ය පුරනය වීමේ සපයන්නන්, ඉහත විස්තර කළ පරිදි.
• ගෙවීම් සපයන්නන්, ගෙවීමක් සාර්ථක වූයේද අසාර්ථක වූයේද යන්න අපට තහවුරු කරන.
• යොමු කිරීම් — වෙනත් ඉගෙනුම්කරුවෙකු ඔබව යොමු කළහොත්, ගිණුම් දෙකටම යොමු කිරීමේ ණය යෙදිය හැකි වන පරිදි අපි එම සම්බන්ධතාව වාර්තා කරමු.

3. අප ඔබේ තොරතුරු භාවිත කරන ආකාරය

අපි පුද්ගලික තොරතුරු භාවිත කරන්නේ:

• ඔබේ ගිණුම සෑදීමට සහ නඩත්තු කිරීමට, සහ ඔබව පුරනය වී තබා ගැනීමට;
• ඔබ ඉල්ලන සේවා — ආදර්ශ පරීක්ෂණ, AI මඟින් ජනනය කළ බෑන්ඩ් ඇස්තමේන්තු, පාඨමාලා, සජීවී පන්ති සහ අධ්‍යයන ද්‍රව්‍ය — ලබා දීමට;
• ඔබට කාලයත් සමඟ ඒවා සමාලෝචනය කළ හැකි වන පරිදි ඔබේ ප්‍රතිඵල සහ ප්‍රගතිය ගබඩා කිරීමට;
• මිලදී ගැනීම් සැකසීමට, පසුම්බි ණය සහ යොමු කිරීමේ ණය යෙදීමට, සහ අදාළ අවස්ථාවලදී මුදල් ආපසු ගෙවීමට;
• නිර්දේශිත පාඨමාලා හෝ පරීක්ෂණ වැනි, අප ඔබට පෙන්වන දේ පුද්ගලීකරණය කිරීමට;
• ඔබේ විමසීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට සහ සහාය ලබා දීමට;
• ඔබේ ගිණුම, මිලදී ගැනීම් හෝ පන්ති පිළිබඳ සේවා පණිවිඩ ඔබට එවීමට;
• ඔබ ලැබීමට එකඟ වී ඇති විට, හෝ අපට වෙනත් ආකාරයකින් අවසර ඇති විට, අපගේ සේවා පිළිබඳ අලෙවිකරණ පණිවිඩ ඔබට එවීමට;
• වෙබ් අඩවිය නිරීක්ෂණය කිරීමට, ආරක්ෂා කිරීමට, දෝෂ නිවැරදි කිරීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට;
• වංචා, අපයෝජන සහ අවභාවිතයන් හඳුනා ගැනීමට සහ වැළැක්වීමට; සහ
• නෛතික බැඳීම්වලට අනුකූල වීමට සහ අපගේ නියමයන් බලාත්මක කිරීමට.

AI සැකසීම

සමහර ආදර්ශ පරීක්ෂණ ස්වයංක්‍රීය පද්ධති මඟින් ලකුණු කෙරේ. ඇස්තමේන්තුගත බෑන්ඩ් ලකුණක් සහ ප්‍රතිපෝෂණ ජනනය කිරීම සඳහා ඔබේ ලිඛිත සහ කථන ප්‍රතිචාර සැකසෙනු ලැබේ. මෙම ඇස්තමේන්තු මෘදුකාංග මඟින් නිපදවන දළ අධ්‍යයන මෙවලම් පමණි — ඒවා නිල IELTS ප්‍රතිඵල නොවන අතර කිසිදු පරීක්ෂණ සපයන්නෙකු, විශ්වවිද්‍යාලයක් හෝ ආගමන අධිකාරියක් ඉදිරියේ කිසිදු වලංගුභාවයක් නොමැත.

4. සැකසීම සඳහා අපගේ පදනම

තොරතුරු සහ අරමුණ අනුව, අපි පහත එකක් හෝ කිහිපයක් මත රඳා පවතිමු:

• ගිවිසුමක් ඉටු කිරීම — ඔබ ලියාපදිංචි වී ඇති සේවා ලබා දීමට.
• කැමැත්ත — අලෙවිකරණ පණිවිඩ, අත්‍යවශ්‍ය නොවන කුකීස් සහ ඔබ බෙදා ගැනීමට තෝරා ගන්නා ඕනෑම විකල්ප තොරතුරක් සඳහා. ඔබට ඕනෑම වේලාවක කැමැත්ත ඉල්ලා අස්කර ගත හැකිය.
• නීත්‍යනුකූල අවශ්‍යතා — ඔබේ අයිතිවාසිකම් එම අවශ්‍යතා අභිබවා නොයන තාක් දුරට, වෙබ් අඩවිය ආරක්ෂා කිරීමට, අපයෝජන වැළැක්වීමට, අපගේ සේවා භාවිත වන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීමට සහ ඒවා වැඩිදියුණු කිරීමට.
• නෛතික බැඳීම — තොරතුරු තබා ගැනීමට හෝ හෙළි කිරීමට අපට අවශ්‍ය වන අවස්ථාවලදී.

5. අප තොරතුරු බෙදා ගන්නා අවස්ථා

අපි ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු විකුණන්නේ නැත.

අපි එය බෙදා ගන්නේ මෙම අවස්ථාවලදී පමණි:

• සේවා සපයන්නන් අප වෙනුවෙන් වැඩ කරන — සත්කාරක සේවා, ඊමේල් බෙදා හැරීම, විශ්ලේෂණ, ගෙවීම් සැකසීම, පාරිභෝගික සහාය සහ සජීවී පන්ති වේදිකා. ඔවුන්ට එම තොරතුරු භාවිත කළ හැක්කේ අපට සේවා සැපයීම සඳහා පමණි.
• උපදේශකයින් සහ ගුරුවරුන්, ඔබ ඔවුන්ගේ පන්තියට සහභාගී වන විට හෝ ඔවුන්ගේ ප්‍රතිපෝෂණ සඳහා කාර්යයක් ඉදිරිපත් කරන විට. ඔබට ඉගැන්වීමට සහ ඔබව ඇගයීමට අවශ්‍ය දේ පමණක් ඔවුන් දකී.
• හවුල්කාර ආයතන, ඔබේ විස්තර ඔවුන් සමඟ බෙදා ගන්නා ලෙස ඔබ අපෙන් ඉල්ලා ඇති විට, හෝ ඔබ වෙනත් ආකාරයකින් ඊට එකඟ වී ඇති විට පමණි.
• පරීක්ෂණ වෙන්කිරීම, ඔබ විභාගයක් සඳහා ලියාපදිංචි වීමට වෙබ් අඩවිය භාවිත කරන විට සහ එය සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබේ විස්තර අදාළ වෙන්කිරීම් සපයන්නා වෙත යැවිය යුතු විට.
• නෛතික සහ ආරක්ෂක හේතු — හෙළිදරව් කිරීම නීතියෙන් අවශ්‍ය බව, හෝ StudyIELTS, අපගේ පරිශීලකයින් හෝ වෙනත් අයගේ අයිතිවාසිකම්, දේපළ හෝ ආරක්ෂාව රැකීමට සාධාරණ ලෙස අවශ්‍ය බව අප විශ්වාස කරන විට.
• ව්‍යාපාරික මාරු කිරීම් — අපගේ ව්‍යාපාරය හෝ එහි කොටසක් විකුණනු ලැබුවහොත්, ඒකාබද්ධ කළහොත් හෝ ප්‍රතිසංවිධානය කළහොත්, එම ගනුදෙනුවේ කොටසක් ලෙස තොරතුරු මාරු විය හැකිය. මෙය ඔබේ තොරතුරු හසුරුවන ආකාරය සැලකිය යුතු ලෙස වෙනස් කරන්නේ නම් අපි ඔබට දන්වන්නෙමු.

6. කුකීස් සහ ඒ හා සමාන තාක්ෂණයන්

ඔබව පුරනය වී තබා ගැනීමට, ඔබේ මනාපයන් මතක තබා ගැනීමට, වෙබ් අඩවිය භාවිත වන ආකාරය තේරුම් ගැනීමට, සහ — ඔබ එකඟ වන විට — අලෙවිකරණය මැනීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට අපි කුකීස් සහ ඒ හා සමාන තාක්ෂණයන් භාවිත කරමු.

අපගේ වෙබ් අඩවියේ කුකීස් පුළුල් කාණ්ඩ තුනකට අයත් වේ:

• අත්‍යවශ්‍ය — පුරනය වීම සහ ආරක්ෂාව ඇතුළුව, වෙබ් අඩවිය ක්‍රියා කිරීමට අවශ්‍ය වේ. මේවා අක්‍රිය කළ නොහැක.
• ක්‍රියාකාරී — භාෂාව, මුදල් වර්ගය, ප්‍රියතමයන් සහ පෙරහන් වැනි තේරීම් මතක තබා ගනී.
• විශ්ලේෂණ සහ අලෙවිකරණ — භාවිතය තේරුම් ගැනීමට සහ ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාර මැනීමට අපට උපකාරී වේ. මේවා සකසනු ලබන්නේ අවසර ඇති විට පමණි.

බොහෝ බ්‍රවුසර ඒවායේ සැකසුම් හරහා කුකීස් අවහිර කිරීමට හෝ මකා දැමීමට ඔබට ඉඩ දෙයි. අත්‍යවශ්‍ය කුකීස් අවහිර කිරීමෙන් පුරනය වීම ඇතුළුව වෙබ් අඩවියේ සමහර කොටස් ක්‍රියා කිරීම වළක්වනු ඇත.

සමහර තොරතුරු — උදාහරණයක් ලෙස, සුරකින ලද පරීක්ෂණ ප්‍රගතිය සහ ප්‍රියතමයන් — පිටුව නැවත පූරණය කළ පසුවද පවතින පරිදි ඔබේ බ්‍රවුසරයේ ස්ථානීයව ද ගබඩා කෙරේ. ඔබට මෙය ඔබේ බ්‍රවුසරයේ සැකසුම් හරහා හිස් කළ හැකිය.

7. අප තොරතුරු තබා ගන්නා කාලය

ඔබේ ගිණුම සක්‍රියව පවතින තාක් කල් අපි පුද්ගලික තොරතුරු තබා ගන්නා අතර, ඉන් පසුව මෙම ප්‍රතිපත්තියේ විස්තර කර ඇති අරමුණු සඳහා අවශ්‍ය වන තාක් කල් පමණක් තබා ගනිමු.

ප්‍රායෝගිකව මෙයින් අදහස් වන්නේ:

• ගිණුම් සහ පැතිකඩ දත්ත — ඔබේ ගිණුම විවෘතව පවතින තාක් කල් තබා ගන්නා අතර, ඉල්ලීම මත හෝ දීර්ඝ කාලයක් අක්‍රියව සිටීමෙන් පසු මකා දමනු ලැබේ.
• පරීක්ෂණ ප්‍රතිඵල සහ අධ්‍යයන ඉතිහාසය — ඔබේ ප්‍රගතිය නිරීක්ෂණය කළ හැකි වන පරිදි, ඔබේ ගිණුම විවෘතව පවතින තාක් කල් තබා ගනී.
• මිලදී ගැනීම් සහ ගනුදෙනු වාර්තා — ගිණුමක් වසා දැමූ පසුවද, ගිණුම්කරණ, බදු සහ ආරවුල් විසඳීමේ අරමුණු සඳහා අවශ්‍ය වන තාක් කල් තබා ගනී.
• සහාය සඳහා වූ ලිපි හුවමාරු — කාරණය විසඳූ පසු සාධාරණ කාලයක් තබා ගනී.
• නිර්නාමික කළ හෝ සමූහගත දත්ත — ඔබව තවදුරටත් හඳුනා ගත නොහැකි මේවා, දින නියමයක් නොමැතිව තබා ගත හැකිය.

8. ඔබේ අයිතිවාසිකම් සහ තේරීම්

අදාළ නීතියට යටත්ව, ඔබට පහත දේ කළ හැකිය:

• ප්‍රවේශය — අප ඔබ ගැන තබා ඇති පුද්ගලික තොරතුරු;
• නිවැරදි කිරීම — සාවද්‍ය හෝ අසම්පූර්ණ තොරතුරු;

• මකා දැමීම — ඔබේ ගිණුම සහ ඊට සම්බන්ධ පුද්ගලික තොරතුරු; අපගේ මෙය බලන්න: දත්ත මකා දැමීමේ උපදෙස්;

• විරෝධය දැක්වීම හෝ සීමා කිරීම — ඇතැම් සැකසීම් සඳහා;

• පිටපතක් ලබා ගැනීම — ඔබ අපට ලබා දුන් තොරතුරුවල, ගෙන යා හැකි ආකෘතියකින්;
• කැමැත්ත ඉල්ලා අස්කර ගැනීම — සැකසීම කැමැත්ත මත පදනම් වන විට, ඕනෑම වේලාවක; සහ
• අලෙවිකරණයෙන් ඉවත් වීම — ඕනෑම අලෙවිකරණ ඊමේල් පණිවිඩයක ඇති දායකත්වයෙන් ඉවත් වීමේ සබැඳිය භාවිත කර හෝ අප හා සම්බන්ධ වී, ඕනෑම වේලාවක.

මෙයින් බොහොමයක් ඔබට ඔබේ ගිණුම් සැකසුම් වෙතින් ඔබ විසින්ම කළ හැකිය. වෙනත් ඕනෑම දෙයක් සඳහා, 13 වන කොටසේ ඇති විස්තර භාවිත කර අප හා සම්බන්ධ වන්න. අපි සාධාරණ කාලයක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වන අතර, පළමුව ඔබේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.

අප ඔබේ තොරතුරු නිසි ලෙස හසුරුවා නොමැති බව ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, එය නිවැරදි කිරීමට අපට හැකි වන පරිදි කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න. ඔබේ රටේ දත්ත ආරක්ෂණ අධිකාරියකට පැමිණිලි කිරීමේ අයිතියද ඔබට තිබිය හැකිය.

9. ආරක්ෂාව

පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීම සඳහා අපි තාක්ෂණික සහ සංවිධානාත්මක පියවර භාවිත කරමු — සංකේතනය කළ සම්බන්ධතා, ප්‍රවේශ පාලන, සහ කාර්ය මණ්ඩල ප්‍රවේශය ඔවුන්ගේ කාර්යභාරයට අවශ්‍ය දේට සීමා කිරීම ඇතුළුව.

කිසිදු සම්ප්‍රේෂණ හෝ ගබඩා කිරීමේ ක්‍රමයක් සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂිත නොවන අතර, නිරපේක්ෂ ආරක්ෂාව අපට සහතික කළ නොහැක. කරුණාකර ශක්තිමත්, අනන්‍ය මුරපදයක් තෝරා ගන්න, එය බෙදා නොගන්න, සහ ඔබේ ගිණුමට හානි වී ඇතැයි ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම් වහාම අපට දන්වන්න.

10. ජාත්‍යන්තර මාරු කිරීම්

අපි ජාත්‍යන්තරව ක්‍රියාත්මක වන අතර, අපගේ සේවා සපයන්නන් ඔබේ රට හැර වෙනත් රටවල පිහිටා තිබිය හැකිය. තොරතුරු දේශසීමා හරහා මාරු කරන විට, එය මෙම ප්‍රතිපත්තියට අනුකූල ප්‍රමිතියකින් ආරක්ෂිතව පවතින බව සහතික කිරීමට අපි පියවර ගනිමු.

11. ළමුන් සහ තරුණ ඉගෙනුම්කරුවන්

අපගේ සේවා අදහස් කරන්නේ වයස අවුරුදු 16 සහ ඊට වැඩි අය සඳහාය.

ඔබ වයස අවුරුදු 16ට අඩු නම්, ඔබට වෙබ් අඩවිය භාවිත කළ හැක්කේ එහි භාවිතය සඳහා වගකිව යුතු දෙමාපියෙකුගේ හෝ නීත්‍යනුකූල භාරකරුවෙකුගේ සහභාගීත්වය සහ කැමැත්ත ඇතිව පමණි. ළමුන්ගේ රටේ කැමැත්ත අවශ්‍ය වන වයසට අඩු ළමුන්ගෙන්, එම කැමැත්තෙන් තොරව, අපි දැන දැනම පුද්ගලික තොරතුරු එකතු නොකරමු.

සුදුසු කැමැත්තකින් තොරව ළමයෙකු අපට පුද්ගලික තොරතුරු ලබා දී ඇති බව ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, අප හා සම්බන්ධ වන්න, අපි එය මකා දමන්නෙමු.

12. මෙම ප්‍රතිපත්තියේ වෙනස්කම්

අපි කලින් කලට මෙම ප්‍රතිපත්තිය යාවත්කාලීන කළ හැකිය. එසේ කරන විට, ඉහත "අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළේ" දිනය සංශෝධනය කරන්නෙමු. වෙනස්කම් සැලකිය යුතු නම්, අපි වඩාත් කැපී පෙනෙන දැනුම්දීමක් ලබා දෙන්නෙමු — උදාහරණයක් ලෙස, ඊමේල් මඟින් හෝ වෙබ් අඩවියේ දැනුම්දීමක් මඟින්.

වෙනස්කමක් ක්‍රියාත්මක වූ පසු දිගටම වෙබ් අඩවිය භාවිත කිරීමෙන් අදහස් වන්නේ ඔබ යාවත්කාලීන කළ ප්‍රතිපත්තිය පිළිගන්නා බවයි.

13. අප හා සම්බන්ධ වන්න

මෙම ප්‍රතිපත්තිය ගැන, හෝ අප ඔබේ තොරතුරු හසුරුවන ආකාරය ගැන ප්‍රශ්න:

ඊමේල්: [email protected] තැපෑල: StudyIELTS, Office 1204, Al Nahda Road, Dubai, එක්සත් අරාබි එමීර් රාජ්‍යය දුරකථන: +971 4 555 0182

සියලුම රහස්‍යතා විමසීම්වලට දින 30ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දැක්වීමට අපි උත්සාහ කරමු.