உங்கள் StudyIELTS கணக்கையும் அதனுடன் தொடர்புடைய தனிப்பட்ட தகவல்களையும் எப்போது வேண்டுமானாலும் நீக்குமாறு எங்களைக் கேட்கலாம். இதை எப்படிச் செய்வது, எவை நீக்கப்படும், எவற்றை நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டும் என்பதை இந்தப் பக்கம் விளக்குகிறது.

நீக்கத்தைக் கோருவது எப்படி

எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்: [email protected], அல்லது எங்கள் தளத்தில் உள்ள தொடர்புப் படிவத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்.

கணக்கில் உள்ள மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து கோரிக்கையை அனுப்பி, பின்வருவனவற்றைச் சேர்க்கவும்:

• கணக்கில் உள்ள மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது பயனர்பெயர்,
• கணக்கையும் அதன் தரவையும் நீக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தும் ஒரு சிறு குறிப்பு, மற்றும்
• நீங்கள் Google அல்லது Facebook மூலம் உள்நுழைந்து, இப்போது அந்தக் கணக்கை அணுக முடியவில்லை என்றால், நீங்கள் பயன்படுத்திய வழங்குநரையும் உங்கள் StudyIELTS சுயவிவரத்தில் உள்ள பெயரையும் எங்களிடம் தெரிவியுங்கள்; நாங்கள் அதைக் கண்டறிவோம்.

கோரிக்கையின் மீது நடவடிக்கை எடுப்பதற்கு முன் உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்குமாறு கேட்கலாம். இது உங்களைப் பாதுகாக்கிறது — வேறொருவர் உங்கள் கணக்கையும் படிப்பு வரலாற்றையும் நீக்குவதைத் தடுக்கிறது.

சரிபார்க்கப்பட்ட நீக்கக் கோரிக்கைகளை 30 நாட்களுக்குள் நிறைவுசெய்வோம், முடிந்ததும் மின்னஞ்சல் மூலம் உறுதிப்படுத்துவோம்.

நீங்கள் Facebook அல்லது Google மூலம் உள்நுழைந்திருந்தால்

உங்கள் Facebook அல்லது Google கணக்கிலிருந்து StudyIELTS செயலியை நீக்குவது, அவற்றிடமிருந்து மேலும் தகவல்களை நாங்கள் பெறுவதை நிறுத்தும், ஆனால் அது எங்கள் தரப்பில் ஏற்கெனவே உள்ள கணக்கையும் தரவையும் நீக்காது.

உங்கள் StudyIELTS தரவை நீக்க, மேலே விவரிக்கப்பட்ட கோரிக்கையை எங்களுக்கு அனுப்புங்கள்.

வழங்குநரிடமும் செயலியின் இணைப்பைத் துண்டிக்க:

• Facebook — Settings & privacy → Settings → Apps and websites → இதைக் கண்டறியுங்கள்: StudyIELTS → Remove.
• Google — myaccount.google.com/permissions → இதைக் கண்டறியுங்கள்: StudyIELTS → Remove access.

எவை நீக்கப்படும்

• உங்கள் கணக்கு, உள்நுழைவுச் சான்றுகள் மற்றும் சுயவிவர விவரங்கள் — பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண், நாடு, நேர மண்டலம், பிறந்த தேதி, பாலினம் மற்றும் இலக்கு மதிப்பெண்கள்.
• உங்கள் சுயவிவரப் படமும் சமூக உள்நுழைவு இணைப்பும்.
• உங்கள் பயிற்சித் தேர்வு முயற்சிகள், பதில்கள், மதிப்பெண்கள் மற்றும் பேண்ட் மதிப்பீடுகள்.
• உங்கள் பாடநெறிச் சேர்க்கைகளும் முன்னேற்றமும்.
• உங்கள் பிடித்தவை, சேமித்த வடிகட்டிகள் மற்றும் நீங்கள் அளித்த மதிப்பீடுகள்.
• உங்கள் பரிந்துரைக் குறியீடும் நீங்கள் பரிந்துரைத்த கணக்குகளுடனான தொடர்பும்.
• உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் விருப்பங்கள்; உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி எங்கள் அஞ்சல் பட்டியல்களிலிருந்து நீக்கப்படும்.
• தீர்க்கப்படாத விஷயத்துடன் தொடர்புடையதாக இல்லாவிட்டால், ஆதரவுக் கடிதப் போக்குவரத்து.

நாங்கள் எதை வைத்திருக்கிறோம், ஏன்

கணக்கு நீக்கப்பட்ட பிறகும் சிறிதளவு தகவல்கள் நிலைத்திருக்க வேண்டும்:

• பரிவர்த்தனை மற்றும் விலைப்பட்டியல் பதிவுகள் — கணக்கியல், வரி மற்றும் தணிக்கை நோக்கங்களுக்காக அவற்றை வைத்திருக்க வேண்டிய இடங்களில். இவை தேவையான காலத்திற்கு வைத்திருக்கப்படும், வேறு எந்த நோக்கத்திற்கும் பயன்படுத்தப்படாது.
• நிலுவையில் உள்ள தகராறு, பணத்திருப்பம் அல்லது சார்ஜ்பேக்கைத் தீர்க்கத் தேவையான பதிவுகள், அந்த விஷயம் முடிவடையும் வரை.
• சட்டப்படி நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டிய தகவல்கள், அல்லது மோசடி மற்றும் துஷ்பிரயோகத்தைத் தடுக்க நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டியவை — எடுத்துக்காட்டாக, எங்கள் விதிமுறைகளை மீறியதற்காக ஒரு குறிப்பிட்ட கணக்கு மூடப்பட்டது என்ற பதிவு.
• அடையாளம் நீக்கப்பட்ட மற்றும் தொகுக்கப்பட்ட தரவு, இது இனி உங்களை அடையாளம் காட்டாது, உங்களுடன் மீண்டும் இணைக்கவும் முடியாது. புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் சேவை மேம்பாட்டிற்காக இது காலவரையின்றி வைத்திருக்கப்படலாம்.

காப்புப்பிரதிகள் சுழற்சி முறையில் மேலெழுதப்படுகின்றன. நீக்கப்பட்ட பிறகு சிறிது காலம் உங்கள் தரவு மறைகுறியாக்கப்பட்ட காப்புப்பிரதிகளில் இருக்கலாம், ஆனால் அது நேரடி அமைப்புகளுக்கு மீட்டெடுக்கப்படாது; அந்தக் காப்புப்பிரதிகள் காலாவதியாகும்போது நீக்கப்படும்.

நீக்கம் உங்களுக்கு என்ன அர்த்தம்

நீக்கம் நிரந்தரமானது, திரும்பப் பெற முடியாது. கோருவதற்கு முன், கவனிக்கவும்:

• உங்கள் படிப்பு வரலாறு அழிக்கப்படும். தேர்வு முயற்சிகள், பேண்ட் மதிப்பீடுகள் மற்றும் முன்னேற்றத்தை அதன் பிறகு மீட்டெடுக்க முடியாது.
• வாலட் கிரெடிட் இழக்கப்படும். மீதமுள்ள கிரெடிட் ஒரு ஸ்டோர் கிரெடிட்; அதற்குப் பண மதிப்பு இல்லை, கணக்கு மூடப்படும்போது ரத்துசெய்யப்படும். அதன் பலனைப் பெற விரும்பினால் முதலில் அதைச் செலவிடுங்கள்.
• பரிந்துரை கிரெடிட் நிறுத்தப்படும். நிலுவையில் உள்ள பரிந்துரை வெகுமதிகள் ரத்துசெய்யப்படும்.
• பாடநெறி அணுகல் முடிவடையும், நீங்கள் கட்டணம் செலுத்திய பாடநெறிகள் உட்பட. உங்கள் கணக்கை நீக்குவது பணத்திருப்பக் கோரிக்கை அல்ல — பணத்திருப்பம் வேண்டுமென்றால், முதலில் அது குறித்து எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
• முன்பதிவு செய்த நேரலை வகுப்புகள் ரத்துசெய்யப்படும், சேர்ந்த இடங்கள் விடுவிக்கப்படும்.

எங்களிடமிருந்து செய்திகள் வருவதை மட்டும் நிறுத்த விரும்பினால், உங்கள் கணக்கை நீக்க வேண்டியதில்லை. எந்தச் சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சலிலும் உள்ள குழுவிலகல் இணைப்பைப் பயன்படுத்துங்கள், அல்லது உங்கள் சுயவிவர அமைப்புகளில் சந்தைப்படுத்தலை முடக்குங்கள்.

முதலில் உங்கள் தரவைப் பதிவிறக்குங்கள்

உங்கள் தகவல்கள் நீக்கப்படுவதற்கு முன் அவற்றின் நகல் வேண்டுமென்றால், மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்: [email protected] — தரவு ஏற்றுமதியைக் கேளுங்கள். பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும், இயந்திரம் படிக்கக்கூடிய வடிவத்தில், வழக்கமாக 30 நாட்களுக்குள் வழங்குவோம்.

நீக்கக் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கும் முன், ஏற்றுமதியைக் கோரி அதைப் பெற்றுவிட்டதை உறுதிப்படுத்துமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.

கேள்விகள்

மின்னஞ்சல்: [email protected] அஞ்சல்: StudyIELTS, Office 1204, Al Nahda Road, துபாய், ஐக்கிய அரபு அமீரகம் தொலைபேசி: +971 4 555 0182

மேலும் காண்க: எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்.