ये शर्तें studyielts.com और इसके ज़रिए उपलब्ध हर चीज़ के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं — प्रैक्टिस टेस्ट, AI द्वारा अनुमानित बैंड, कोर्स, लाइव क्लास, अध्ययन सामग्री और टेस्ट बुकिंग। साइट का उपयोग करने से पहले कृपया इन्हें पढ़ें।

studyielts.com का उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया साइट का उपयोग न करें।

1. IELTS टेस्ट प्रदाताओं से संबद्ध नहीं

StudyIELTS एक स्वतंत्र तैयारी सेवा है। IELTS®, University of Cambridge, British Council और IDP Education Australia का पंजीकृत ट्रेडमार्क है। हम इनमें से किसी के द्वारा समर्थित, स्वीकृत या संबद्ध नहीं हैं, और हमें आधिकारिक IELTS परिणाम जारी करने का कोई अधिकार नहीं है।

"IELTS Online" आधिकारिक कंप्यूटर-आधारित IELTS टेस्ट का नाम है और इसका इस वेबसाइट से कोई संबंध नहीं है।

इस साइट की किसी भी चीज़ को आधिकारिक IELTS उत्पाद, पाठ्यक्रम या स्कोर नहीं माना जाना चाहिए।

2. प्रैक्टिस स्कोर अनुमान हैं, परिणाम नहीं

हमारी सेवा के बारे में समझने की यह सबसे ज़रूरी बात है।

इस साइट पर बनाए गए बैंड स्कोर, फ़ीडबैक और रिपोर्ट पढ़ाई के उद्देश्य से बनाए गए अनुमान हैं। कुछ सॉफ़्टवेयर द्वारा अपने-आप बनाए जाते हैं; कुछ इंस्ट्रक्टर देते हैं। किसी भी स्थिति में:

• वे आधिकारिक IELTS स्कोर नहीं हैं और किसी भी टेस्ट प्रदाता, यूनिवर्सिटी, नियोक्ता या इमिग्रेशन प्राधिकरण के लिए मान्य नहीं हैं;
• वे असली परीक्षा में मिलने वाले परिणाम से अलग हो सकते हैं — कभी-कभी काफ़ी; और
• उन्हें किसी के सामने आपकी अंग्रेज़ी दक्षता के प्रमाण के रूप में पेश नहीं किया जाना चाहिए।

तैयारी और अपनी प्रगति ट्रैक करने के लिए हमारे साथ अभ्यास करें। किसी अनुमान को अपने अंतिम परिणाम की भविष्यवाणी या गारंटी न मानें।

3. पात्रता और आपका खाता

खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए, या माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति और भागीदारी होनी चाहिए।

रजिस्टर करते समय आप सही जानकारी देने और उसे अपडेट रखने के लिए सहमत होते हैं। आपके खाते में होने वाली हर चीज़ और अपना पासवर्ड सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। यदि आपको लगता है कि आपके खाते का उपयोग बिना अनुमति के हुआ है, तो हमें तुरंत बताएँ।

आप Google या Facebook जैसे तृतीय-पक्ष प्रदाता से साइन इन कर सकते हैं। ऐसा करने पर आप उस प्रदाता की शर्तों से भी बंधे होते हैं, और हमें उनसे बुनियादी प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, जैसा हमारी इस नीति में बताया गया है: गोपनीयता नीति.

खाते व्यक्तिगत हैं। अपना लॉगिन शेयर न करें, एक्सेस न बेचें, और किसी और को अपना खाता इस्तेमाल न करने दें।

4. हम क्या प्रदान करते हैं

हम ये उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं:

• स्वचालित स्कोरिंग और फ़ीडबैक के साथ प्रैक्टिस और मॉक परीक्षाएँ;
• अध्ययन सामग्री और संदर्भ सामग्री की लाइब्रेरी;
• हमारे प्रकाशित शेड्यूल पर होने वाली लाइव क्लास और वेबिनार;
• ऑन-डिमांड और बैच-आधारित कोर्स; और
• तृतीय-पक्ष बुकिंग प्रदाताओं के ज़रिए आधिकारिक परीक्षाओं के लिए रजिस्टर करने की सुविधा।

हम कभी भी सेवा के किसी भी हिस्से को जोड़, बदल, निलंबित या वापस ले सकते हैं। कुछ सुविधाएँ मुफ़्त हैं; कुछ के लिए भुगतान ज़रूरी है। जहाँ किसी क्लास या कोर्स में सीमित सीटें हैं, हम उन्हें बुकिंग के समय बताए अनुसार आवंटित करते हैं।

शेड्यूल, इंस्ट्रक्टर और सामग्री बदल सकते हैं। यदि हम कोई लाइव क्लास रद्द करते हैं, तो हम रिकॉर्डिंग, वैकल्पिक सत्र, या उसके लिए भुगतान की गई राशि का रिफ़ंड देंगे।

5. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप ये नहीं करेंगे:

• हमारे टेस्ट, कोर्स या सामग्री को पूरी तरह या आंशिक रूप से कॉपी, पुनः प्रकाशित, दोबारा बेचना या वितरित करना;
• बिना अनुमति लाइव क्लास की सामग्री रिकॉर्ड, स्क्रीनशॉट या शेयर करना;
• सामग्री को स्क्रैप, एकत्र या बल्क-डाउनलोड करने के लिए स्वचालित टूल का उपयोग;
• पेवॉल, एक्सेस प्रतिबंध या सुरक्षा उपायों को बायपास करने की कोशिश;
• साइट के संचालन में बाधा डालना, या उसके किसी भी हिस्से तक अनधिकृत पहुँच की कोशिश;
• कुछ भी गैरकानूनी, अपमानजनक, उत्पीड़क, मानहानिकारक, अश्लील या उल्लंघनकारी अपलोड करना;
• किसी का प्रतिरूपण करना, या किसी व्यक्ति या संगठन से अपना संबंध गलत बताना;
• रेटिंग, समीक्षा, रेफ़रल या वॉलेट क्रेडिट में हेरफेर, जिसमें कई खाते बनाना भी शामिल है; या
• सेवा का किसी भी गैरकानूनी काम के लिए, या अन्य शिक्षार्थियों या इंस्ट्रक्टर्स को नुकसान पहुँचाने वाले तरीके से उपयोग।

हम इन नियमों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित या बंद कर सकते हैं, और ऐसी सामग्री हटा सकते हैं।

6. खरीदारी, क्रेडिट और रिफ़ंड

भुगतान

कीमतें खरीद के समय दिखाई जाती हैं। भुगतान तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रदाताओं के ज़रिए लिया जाता है, और आपकी खरीद उनकी शर्तों के अधीन भी है। हम आपके कार्ड का पूरा विवरण संग्रहीत नहीं करते।

आपकी खरीद पर लागू किसी भी कर, शुल्क या बैंक चार्ज के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

वॉलेट क्रेडिट

आपके खाते में वॉलेट क्रेडिट हो सकता है, जिसे साइट पर खरीदारी में इस्तेमाल किया जा सकता है।

वॉलेट क्रेडिट स्टोर क्रेडिट है, पैसा नहीं। इसे निकाला, नकद में बदला या किसी अन्य व्यक्ति या खाते में ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता। studyielts.com के बाहर इसका कोई मूल्य नहीं है। खाता बंद होने पर बचा हुआ क्रेडिट समाप्त हो जाता है।

रेफ़रल क्रेडिट

जहाँ हम रेफ़रल योजना चलाते हैं, वहाँ रेफ़र करने वाले और रेफ़र किए गए दोनों खातों को उस समय प्रकाशित शर्तों पर वॉलेट क्रेडिट मिल सकता है।

रेफ़रल क्रेडिट हमारे विवेक पर दिया जाता है। यदि हमें लगता है कि योजना का दुरुपयोग हुआ है — जैसे खुद को रेफ़र करना, डुप्लिकेट खाते या गलत विवरण — तो हम इसे रोक या वापस ले सकते हैं, और संबंधित खातों को निलंबित कर सकते हैं।

रिफ़ंड

जहाँ कोई कोर्स या क्लास बताई गई रिफ़ंड या ट्रायल अवधि के साथ बेचा जाता है, वहाँ वही लागू होती है। अन्यथा, डिजिटल सामग्री और पूरी हो चुकी सेवाएँ एक्सेस होने के बाद आमतौर पर वापसी योग्य नहीं होतीं।

अगर कुछ गलत हो जाए, तो हमसे संपर्क करें। हम रिफ़ंड अनुरोधों को उचित तरीके से और आपके उपभोक्ता अधिकारों के अनुसार संभालेंगे।

टेस्ट बुकिंग

यदि आप हमारी साइट के ज़रिए किसी आधिकारिक परीक्षा के लिए रजिस्टर करते हैं, तो बुकिंग अनुबंध आपके और परीक्षा प्रदाता के बीच होता है। तारीख बदलने, रद्द करने, शुल्क, पहचान आवश्यकताओं और परिणामों पर उनके नियम लागू होते हैं। हम उनके निर्णयों, उपलब्धता या शुल्क के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

7. बौद्धिक संपदा

साइट की सभी सामग्री — टेस्ट, प्रश्न, कोर्स, रिकॉर्डिंग, टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, लोगो और सॉफ़्टवेयर सहित — StudyIELTS या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

हम आपको अपनी पढ़ाई के लिए सामग्री तक पहुँचने और उपयोग करने का व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, रद्द करने योग्य लाइसेंस देते हैं। यदि आप सेवा का उपयोग बंद करते हैं या इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो यह लाइसेंस समाप्त हो जाता है।

लिखित अनुमति के बिना आप हमारे नाम, लोगो या ब्रांडिंग का उपयोग नहीं कर सकते।

8. आपके द्वारा जमा सामग्री

आप जो जमा करते हैं — निबंध, रिकॉर्डिंग, फ़ोरम पोस्ट, समीक्षाएँ और प्रश्न — उनका स्वामित्व आपके पास रहता है।

इसे जमा करके आप हमें सेवा चलाने, आपके काम को स्कोर करने और फ़ीडबैक देने के लिए आवश्यकतानुसार इसे होस्ट, संग्रहीत, पुनरुत्पादित और प्रोसेस करने का गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं।

आप पुष्टि करते हैं कि आप जो जमा करते हैं उसे शेयर करने का अधिकार आपके पास है और यह किसी और के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता। हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री हटा सकते हैं, और जमा किए गए काम को संग्रहीत करने या लौटाने के लिए बाध्य नहीं हैं।

9. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और लिंक

साइट उन सेवाओं से लिंक और इंटीग्रेट होती है जिन पर हमारा नियंत्रण नहीं है — पेमेंट प्रदाता, वीडियो प्लेटफ़ॉर्म, सोशल साइन-इन प्रदाता, बुकिंग प्रदाता और पार्टनर संस्थान।

हम उनकी सामग्री, उपलब्धता, तरीकों या शर्तों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। उनके साथ आपका लेन-देन आपके और उनके बीच है।

10. उपलब्धता

हम साइट को उपलब्ध और चालू रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन बिना रुकावट या त्रुटि-मुक्त सेवा की गारंटी नहीं देते। रखरखाव, अपग्रेड, तकनीकी समस्याओं या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से एक्सेस बाधित हो सकता है।

हम रुकावटों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और सलाह देते हैं कि परीक्षा से पहले ज़रूरी तैयारी को आखिरी पल तक न छोड़ें।

11. अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम इन शर्तों में स्पष्ट रूप से न बताई गई सभी वारंटी, शर्तें और प्रतिनिधित्व बाहर रखते हैं — जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, सटीकता या गैर-उल्लंघन की कोई भी निहित वारंटी शामिल है।

विशेष रूप से, हम यह गारंटी नहीं देते कि:

• प्रैक्टिस स्कोर आधिकारिक परीक्षा परिणामों से मेल खाएँगे या उनकी भविष्यवाणी करेंगे;
• सामग्री त्रुटियों या चूक से मुक्त है; या
• सेवा का उपयोग कोई विशेष परिणाम देगा, जिसमें किसी संस्थान में प्रवेश, वीज़ा या नौकरी शामिल है।

12. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, StudyIELTS किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक हानि, या लाभ, अवसर, डेटा या साख की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है, चाहे वह कैसे भी हो।

जहाँ दायित्व को कानूनी रूप से बाहर नहीं रखा जा सकता, वहाँ सेवा से जुड़े सभी दावों के लिए आपके प्रति हमारा कुल दायित्व, दावा उत्पन्न होने से पहले के बारह महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि या कानून द्वारा अनुमत राशि, जो भी अधिक हो, तक सीमित है।

इन शर्तों में कुछ भी धोखाधड़ी, या किसी ऐसी चीज़ के दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानूनी रूप से सीमित नहीं किया जा सकता।

13. क्षतिपूर्ति

इन शर्तों के आपके उल्लंघन, सेवा के दुरुपयोग, या किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न दावों, हानियों और उचित लागतों के लिए आप StudyIELTS की क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।

14. निलंबन और समाप्ति

आप कभी भी सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और हमसे अपना खाता बंद करने को कह सकते हैं — देखें हमारे डेटा हटाने के निर्देश.

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, कानून हमसे ऐसा करने को कहता है, या हमें उचित रूप से लगता है कि आपका उपयोग अन्य यूज़र्स या सेवा को नुकसान पहुँचा रहा है, तो हम सूचना के साथ या बिना आपका खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं।

समाप्ति पर सामग्री उपयोग करने का आपका लाइसेंस खत्म हो जाता है। जो खंड अपनी प्रकृति से बने रहने चाहिए — बौद्धिक संपदा, अस्वीकरण, दायित्व की सीमा और क्षतिपूर्ति सहित — वे लागू रहते हैं।

15. इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने पर हम ऊपर "अंतिम अपडेट" तारीख बदलेंगे, और बड़े बदलावों पर अधिक प्रमुखता से सूचना देंगे।

बदलाव लागू होने के बाद साइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तें स्वीकार करते हैं।

16. सामान्य

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान लागू करने योग्य नहीं पाया जाता, तो बाकी लागू रहते हैं।

यदि हम किसी अधिकार को तुरंत लागू नहीं करते, तो इसका अर्थ उसका त्याग नहीं है।

ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीतिके साथ, सेवा के संबंध में आपके और StudyIELTS के बीच पूरा समझौता हैं।

17. संपर्क

ईमेल: [email protected] डाक: StudyIELTS, Office 1204, Al Nahda Road, Dubai, United Arab Emirates फ़ोन: +971 4 555 0182

हम कार्यदिवसों में 24 घंटे के भीतर पूछताछ का जवाब देते हैं।