These terms govern your use of studyielts.com and everything available through it — practice tests, AI-generated band estimates, courses, live classes, study materials, and test booking. Please read them before using the site.

By using studyielts.com, you agree to these terms. If you do not agree, please do not use the site.

۱. عدم وابستگی به برگزارکنندگان آیلتس

StudyIELTS یک خدمت آمادگی مستقل است. IELTS® علامت تجاری ثبت‌شدهٔ University of Cambridge، British Council و IDP Education Australia است. ما مورد تأیید یا وابسته به هیچ‌یک از آن‌ها نیستیم و اختیاری برای صدور نتایج رسمی آیلتس نداریم.

«IELTS Online» نام آزمون رسمی کامپیوتری آیلتس است و هیچ ارتباطی با این وب‌سایت ندارد.

هیچ چیزی در این سایت نباید به‌عنوان محصول، سرفصل یا نمرهٔ رسمی آیلتس تلقی شود.

۲. نمرات تمرینی تخمین‌اند، نه نتیجه

این مهم‌ترین نکته‌ای است که باید دربارهٔ خدمات ما بدانید.

نمرات باند، بازخوردها و گزارش‌هایی که در این سایت تولید می‌شوند تخمین‌هایی برای اهداف مطالعه هستند. برخی به‌طور خودکار توسط نرم‌افزار تولید می‌شوند و برخی را مدرسان می‌دهند. در هر صورت:

• این‌ها نمرهٔ رسمی آیلتس نیستند و نزد هیچ برگزارکنندهٔ آزمون، دانشگاه، کارفرما یا مقام مهاجرتی اعتباری ندارند؛
• ممکن است با نتیجه‌ای که در آزمون واقعی می‌گیرید — گاهی به‌طور قابل‌توجهی — تفاوت داشته باشند؛ و
• نباید به‌عنوان مدرک مهارت زبان انگلیسی شما به کسی ارائه شوند.

برای آمادگی و پیگیری پیشرفت با ما تمرین کنید. یک تخمین را پیش‌بینی یا تضمینی برای نتیجهٔ نهایی خود ندانید.

۳. شرایط و حساب کاربری شما

برای ساخت حساب باید دست‌کم ۱۶ سال داشته باشید، یا رضایت و مشارکت والد یا سرپرست قانونی را داشته باشید.

هنگام ثبت‌نام می‌پذیرید که اطلاعات درست بدهید و آن را به‌روز نگه دارید. مسئولیت هر آنچه در حسابتان رخ می‌دهد و حفظ امنیت رمز عبور با شماست. اگر فکر می‌کنید بدون اجازهٔ شما از حسابتان استفاده شده، فوراً به ما اطلاع دهید.

می‌توانید با یک ارائه‌دهندهٔ شخص ثالث مانند Google یا Facebook وارد شوید. در این صورت، به شرایط آن ارائه‌دهنده نیز پایبندید و به ما اجازه می‌دهید اطلاعات پایهٔ پروفایل را از آن‌ها دریافت کنیم، همان‌طور که در سیاست حریم خصوصی.

حساب‌ها شخصی‌اند. اطلاعات ورود خود را به اشتراک نگذارید، دسترسی نفروشید و اجازه ندهید کس دیگری از حسابتان استفاده کند.

۴. آنچه ارائه می‌کنیم

هدف ما ارائهٔ موارد زیر است:

• آزمون‌های تمرینی و آزمایشی با نمره‌دهی و بازخورد خودکار؛
• کتابخانه‌ای از منابع آموزشی و محتوای مرجع؛
• کلاس‌ها و وبینارهای زنده طبق برنامه‌ای که منتشر می‌کنیم؛
• دوره‌های آنلاین و گروهی؛ و
• امکان ثبت‌نام در آزمون‌های رسمی از طریق ارائه‌دهندگان رزرو شخص ثالث.

ممکن است هر زمان هر بخشی از خدمات را اضافه، تغییر، تعلیق یا حذف کنیم. برخی امکانات رایگان‌اند و برخی نیاز به پرداخت دارند. اگر ظرفیت کلاس یا دوره‌ای محدود باشد، آن را همان‌طور که هنگام رزرو توضیح داده شده تخصیص می‌دهیم.

برنامه‌ها، مدرسان و محتوا ممکن است تغییر کنند. اگر ما کلاس زنده‌ای را لغو کنیم، ضبط آن، جلسهٔ جایگزین یا بازپرداخت مبلغ پرداختی را ارائه می‌دهیم.

۵. استفادهٔ مجاز

شما می‌پذیرید که:

• آزمون‌ها، دوره‌ها یا منابع ما را به‌طور کامل یا جزئی کپی، بازنشر، بازفروش یا توزیع نکنید؛
• محتوای کلاس زنده را بدون اجازه ضبط، اسکرین‌شات یا منتشر نکنید؛
• از ابزارهای خودکار برای استخراج، جمع‌آوری یا دانلود انبوه محتوا استفاده نکنید؛
• برای دور زدن دیوار پرداخت، محدودیت‌های دسترسی یا تدابیر امنیتی تلاش نکنید؛
• در عملکرد سایت اختلال ایجاد نکنید یا برای دسترسی غیرمجاز به هیچ بخشی از آن تلاش نکنید؛
• هیچ محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، آزاردهنده، افتراآمیز، مستهجن یا ناقض حقوق دیگران بارگذاری نکنید؛
• خود را جای کسی جا نزنید یا وابستگی خود به فرد یا سازمانی را نادرست معرفی نکنید؛
• در امتیازها، نظرات، معرفی‌ها یا اعتبار کیف پول دست نبرید، از جمله با ساختن چند حساب؛ یا
• از خدمات برای کار غیرقانونی یا به شکلی که به داوطلبان یا مدرسان دیگر آسیب بزند استفاده نکنید.

ممکن است حساب‌هایی را که این قوانین را نقض می‌کنند تعلیق یا مسدود کنیم و محتوای ناقض را حذف کنیم.

۶. خرید، اعتبار و بازپرداخت

پرداخت

قیمت‌ها هنگام خرید نمایش داده می‌شوند. پرداخت از طریق ارائه‌دهندگان پرداخت شخص ثالث انجام می‌شود و خرید شما تابع شرایط آن‌ها نیز هست. ما مشخصات کامل کارت شما را ذخیره نمی‌کنیم.

مسئولیت هرگونه مالیات، عوارض یا کارمزد بانکی مربوط به خرید با شماست.

اعتبار کیف پول

ممکن است حساب شما اعتبار کیف پول داشته باشد که می‌توان آن را برای خرید در سایت به کار برد.

Wallet credit is a store credit, not money. It cannot be withdrawn, exchanged for cash, or transferred to another person or account. It has no value outside studyielts.com. If your account is closed, any remaining credit is forfeited.

اعتبار معرفی

اگر طرح معرفی دوستان داشته باشیم، هم حساب معرفی‌کننده و هم حساب معرفی‌شده ممکن است طبق شرایط منتشرشده در آن زمان اعتبار کیف پول دریافت کنند.

اعتبار معرفی به صلاحدید ما اعطا می‌شود. اگر به نظرمان از طرح سوءاستفاده شده باشد — از جمله با معرفی خود، حساب‌های تکراری یا اطلاعات نادرست — ممکن است آن را نگه داریم یا پس بگیریم و حساب‌های مربوط را تعلیق کنیم.

بازپرداخت

اگر دوره یا کلاسی با دورهٔ بازپرداخت یا آزمایشی مشخص فروخته شده باشد، همان اعمال می‌شود. در غیر این صورت، محتوای دیجیتال و خدمات انجام‌شده پس از دسترسی معمولاً قابل بازپرداخت نیستند.

اگر مشکلی پیش آمد با ما تماس بگیرید. درخواست‌های بازپرداخت را منصفانه و مطابق با حقوق مصرف‌کنندهٔ شما بررسی می‌کنیم.

رزرو آزمون

اگر از طریق سایت ما در آزمون رسمی ثبت‌نام کنید، قرارداد رزرو میان شما و برگزارکنندهٔ آزمون است. تغییر زمان، لغو، هزینه‌ها، مدارک شناسایی و نتایج تابع قوانین آن‌هاست. ما مسئول تصمیم‌ها، ظرفیت یا هزینه‌های آن‌ها نیستیم.

۷. مالکیت فکری

همهٔ محتوای سایت — از جمله آزمون‌ها، سؤال‌ها، دوره‌ها، ضبط‌ها، متن، گرافیک، لوگوها و نرم‌افزار — متعلق به StudyIELTS یا صاحبان مجوز آن است و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد.

ما به شما مجوزی شخصی، غیرانحصاری، غیرقابل‌انتقال و قابل‌لغو برای دسترسی و استفاده از محتوا برای مطالعهٔ خودتان می‌دهیم. اگر استفاده از خدمات را متوقف کنید یا این شرایط را نقض کنید، این مجوز پایان می‌یابد.

بدون اجازهٔ کتبی نمی‌توانید از نام، لوگو یا برند ما استفاده کنید.

۸. محتوایی که ارسال می‌کنید

مالکیت آنچه ارسال می‌کنید — مقاله‌ها، ضبط‌ها، پست‌های انجمن، نظرات و پرسش‌ها — با خودتان می‌ماند.

با ارسال آن، به ما مجوزی غیرانحصاری، جهانی و بدون حق امتیاز می‌دهید تا آن را برای اجرای خدمات، نمره‌دهی کار شما و ارائهٔ بازخورد، در حد لازم میزبانی، ذخیره، بازتولید و پردازش کنیم.

تأیید می‌کنید که حق اشتراک آنچه ارسال می‌کنید با شماست و حقوق کس دیگری را نقض نمی‌کند. ممکن است محتوای ناقض این شرایط را حذف کنیم و ملزم به نگهداری یا بازگرداندن کارهای ارسالی نیستیم.

۹. خدمات و پیوندهای شخص ثالث

سایت به خدماتی پیوند دارد و با آن‌ها یکپارچه است که در کنترل ما نیستند — ارائه‌دهندگان پرداخت، پلتفرم‌های ویدیو، ورود با شبکه‌های اجتماعی، ارائه‌دهندگان رزرو و مؤسسات همکار.

ما مسئول محتوا، دسترس‌پذیری، رویه‌ها یا شرایط آن‌ها نیستیم. تعاملات شما با آن‌ها میان شما و آن‌هاست.

۱۰. دسترس‌پذیری

تلاش می‌کنیم سایت در دسترس و فعال بماند، اما خدمات بدون وقفه یا بدون خطا را تضمین نمی‌کنیم. دسترسی ممکن است به دلیل نگهداری، ارتقا، مشکلات فنی یا عوامل خارج از کنترل ما قطع شود.

ما مسئول وقفه‌ها نیستیم و توصیه می‌کنیم آمادگی مهم را به آخرین لحظه پیش از آزمون موکول نکنید.

۱۱. سلب مسئولیت

خدمات «همان‌گونه که هست» و «در حد دسترس» ارائه می‌شود.

تا حداکثر میزان مجاز قانونی، همهٔ ضمانت‌ها، شرایط و اظهاراتی که صریحاً در این شرایط ذکر نشده‌اند را مستثنا می‌کنیم — از جمله هرگونه ضمانت ضمنی قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، دقت یا عدم نقض حقوق.

به‌ویژه، تضمین نمی‌کنیم که:

• نمرات تمرینی با نتایج آزمون رسمی یکسان باشد یا آن را پیش‌بینی کند؛
• محتوا عاری از خطا یا کاستی باشد؛ یا
• استفاده از خدمات نتیجهٔ خاصی به بار آورد، از جمله پذیرش در یک مؤسسه، ویزا یا شغل.

۱۲. محدودیت مسئولیت

تا حداکثر میزان مجاز قانونی، StudyIELTS مسئول زیان‌های غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، یا از دست رفتن سود، فرصت، داده یا اعتبار، به هر شکلی که پدید آید، نیست.

در مواردی که مسئولیت قانوناً قابل استثنا نیست، کل مسئولیت ما در برابر شما برای همهٔ ادعاهای مرتبط با خدمات، به بیشترینِ مبلغی که در دوازده ماه پیش از طرح ادعا به ما پرداخته‌اید یا مبلغ مجاز قانونی محدود است.

هیچ چیزی در این شرایط مسئولیت ناشی از تقلب یا هر مسئولیت دیگری را که قانوناً قابل محدود کردن نیست محدود نمی‌کند.

۱۳. جبران خسارت

شما می‌پذیرید که StudyIELTS را در برابر ادعاها، زیان‌ها و هزینه‌های معقول ناشی از نقض این شرایط، سوءاستفاده از خدمات یا نقض حقوق دیگران توسط شما مصون نگه دارید.

۱۴. تعلیق و فسخ

هر زمان می‌توانید استفاده از خدمات را متوقف کنید و بستن حساب خود را درخواست کنید — به دستورالعمل حذف داده‌ها.

اگر این شرایط را نقض کنید، قانون ما را ملزم کند، یا به‌طور معقول باور داشته باشیم استفادهٔ شما به کاربران دیگر یا خود خدمات آسیب می‌زند، ممکن است حسابتان را با یا بدون اطلاع قبلی تعلیق یا مسدود کنیم.

با فسخ، مجوز استفادهٔ شما از محتوا پایان می‌یابد. بندهایی که به‌طور طبیعی باید باقی بمانند — از جمله مالکیت فکری، سلب مسئولیت، محدودیت مسئولیت و جبران خسارت — همچنان اعمال می‌شوند.

۱۵. تغییر این شرایط

ممکن است گاه‌به‌گاه این شرایط را به‌روز کنیم. در این صورت تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» بالا را اصلاح می‌کنیم و برای تغییرات مهم اطلاع‌رسانی برجسته‌تری انجام می‌دهیم.

ادامهٔ استفاده از سایت پس از اجرای تغییر به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده است.

۱۶. کلیات

اگر هر بندی از این شرایط غیرقابل‌اجرا تشخیص داده شود، بقیهٔ بندها همچنان معتبرند.

اگر حقی را فوراً اعمال نکنیم، به معنای چشم‌پوشی از آن نیست.

این شرایط، همراه با سیاست حریم خصوصیما، کل توافق میان شما و StudyIELTS دربارهٔ خدمات است.

۱۷. تماس

ایمیل: [email protected] نشانی پستی: StudyIELTS, Office 1204, Al Nahda Road, Dubai, United Arab Emirates تلفن: +971 4 555 0182

در روزهای کاری ظرف ۲۴ ساعت به درخواست‌ها پاسخ می‌دهیم.