Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap studyielts.com dan semua yang tersedia melaluinya — ujian latihan, anggaran band dijana AI, kursus, kelas langsung, bahan pembelajaran dan tempahan ujian. Sila bacanya sebelum menggunakan laman.

Dengan menggunakan studyielts.com, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan laman ini.

1. Tidak bergabung dengan penyedia ujian IELTS

StudyIELTS ialah perkhidmatan persediaan bebas. IELTS® ialah tanda dagangan berdaftar University of Cambridge, British Council dan IDP Education Australia. Kami tidak disokong, diluluskan atau bergabung dengan mana-mana daripada mereka, dan kami tiada kuasa untuk mengeluarkan keputusan IELTS rasmi.

"IELTS Online" ialah nama ujian IELTS rasmi berasaskan komputer dan tiada kaitan dengan laman web ini.

Tiada apa-apa di laman ini boleh dianggap sebagai produk, sukatan pelajaran atau skor IELTS rasmi.

2. Skor latihan ialah anggaran, bukan keputusan

Ini perkara paling penting untuk difahami tentang perkhidmatan kami.

Skor band, maklum balas dan laporan yang dijana di laman ini ialah anggaran yang dihasilkan untuk tujuan pembelajaran. Sesetengahnya dijana secara automatik oleh perisian; sesetengahnya diberikan oleh pengajar. Walau bagaimanapun:

• ia adalah bukan skor IELTS rasmi dan tiada nilai di sisi mana-mana penyedia ujian, universiti, majikan atau pihak berkuasa imigresen;
• ia mungkin berbeza — kadangkala dengan ketara — daripada keputusan yang anda terima dalam peperiksaan sebenar; dan
• ia tidak boleh dikemukakan kepada sesiapa sebagai bukti penguasaan bahasa Inggeris anda.

Berlatih bersama kami untuk membuat persediaan dan menjejaki kemajuan. Jangan anggap sesuatu anggaran sebagai ramalan atau jaminan keputusan akhir anda.

3. Kelayakan dan akaun anda

Untuk mencipta akaun, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun, atau mendapat persetujuan dan penglibatan ibu bapa atau penjaga sah.

Apabila mendaftar, anda bersetuju memberikan maklumat yang tepat dan sentiasa mengemas kininya. Anda bertanggungjawab atas segala yang berlaku di bawah akaun anda, dan untuk memastikan kata laluan anda selamat. Maklumkan kami segera jika anda percaya akaun anda telah digunakan tanpa kebenaran.

Anda boleh log masuk menggunakan penyedia pihak ketiga seperti Google atau Facebook. Jika berbuat demikian, anda juga terikat dengan terma penyedia tersebut, dan anda membenarkan kami menerima maklumat profil asas daripada mereka seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Akaun adalah peribadi. Jangan kongsi log masuk anda, menjual akses, atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

4. Apa yang kami sediakan

Kami berusaha menyediakan:

• peperiksaan latihan dan percubaan, dengan pemarkahan dan maklum balas automatik;
• pustaka bahan pembelajaran dan kandungan rujukan;
• kelas langsung dan webinar, mengikut jadual yang kami terbitkan;
• kursus atas permintaan dan berasaskan kohort; dan
• kemudahan untuk mendaftar peperiksaan rasmi melalui penyedia tempahan pihak ketiga.

Kami boleh menambah, mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana bahagian perkhidmatan pada bila-bila masa. Sesetengah ciri adalah percuma; yang lain memerlukan bayaran. Apabila kelas atau kursus mempunyai tempat terhad, kami mengagihkannya seperti yang diterangkan semasa tempahan.

Jadual, pengajar dan kandungan boleh berubah. Jika kelas langsung dibatalkan oleh kami, kami akan menawarkan rakaman, sesi alternatif atau bayaran balik bagi sebarang jumlah yang telah dibayar.

5. Penggunaan yang dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak:

• menyalin, menerbitkan semula, menjual semula atau mengedarkan semula ujian, kursus atau bahan kami, sepenuhnya atau sebahagian;
• merakam, mengambil tangkapan skrin atau berkongsi kandungan kelas langsung tanpa kebenaran;
• menggunakan alat automatik untuk mengikis, menuai atau memuat turun kandungan secara pukal;
• cuba memintas tembok bayaran, sekatan akses atau langkah keselamatan;
• mengganggu operasi laman, atau cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagiannya;
• memuat naik apa-apa yang menyalahi undang-undang, kesat, mengganggu, memfitnah, lucah atau melanggar hak;
• menyamar sebagai sesiapa, atau memberi gambaran palsu tentang hubungan anda dengan mana-mana individu atau organisasi;
• memanipulasi penilaian, ulasan, rujukan atau kredit dompet, termasuk dengan mencipta berbilang akaun; atau
• menggunakan perkhidmatan untuk apa-apa yang menyalahi undang-undang, atau dengan cara yang memudaratkan pelajar atau pengajar lain.

Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar peraturan ini, dan membuang kandungan yang melanggarnya.

6. Pembelian, kredit dan bayaran balik

Pembayaran

Harga dipaparkan pada masa pembelian. Pembayaran diambil melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, dan pembelian anda juga tertakluk kepada terma mereka. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad anda.

Anda bertanggungjawab atas sebarang cukai, duti atau caj bank yang dikenakan ke atas pembelian anda.

Kredit dompet

Akaun anda mungkin mempunyai kredit dompet, yang boleh digunakan untuk pembelian di laman.

Kredit dompet ialah kredit kedai, bukan wang. Ia tidak boleh dikeluarkan, ditukar kepada tunai atau dipindahkan kepada orang atau akaun lain. Ia tiada nilai di luar studyielts.com. Jika akaun anda ditutup, sebarang baki kredit akan dilucutkan.

Kredit rujukan

Jika kami mengendalikan skim rujukan, kedua-dua akaun yang merujuk dan dirujuk boleh menerima kredit dompet mengikut terma yang diterbitkan pada masa itu.

Kredit rujukan diberikan mengikut budi bicara kami. Kami boleh menahan atau menarik baliknya — dan menggantung akaun yang terlibat — apabila kami percaya skim telah disalah guna, termasuk melalui rujukan sendiri, akaun pendua atau butiran palsu.

Bayaran balik

Jika kursus atau kelas dijual dengan tempoh bayaran balik atau percubaan yang dinyatakan, itu terpakai. Jika tidak, kandungan digital dan perkhidmatan yang telah diselesaikan secara amnya tidak boleh dibayar balik setelah diakses.

Jika berlaku masalah, hubungi kami. Kami akan mengendalikan permintaan bayaran balik secara munasabah dan selaras dengan hak pengguna anda.

Tempahan ujian

Jika anda mendaftar peperiksaan rasmi melalui laman kami, kontrak tempahan adalah antara anda dan penyedia peperiksaan. Peraturan mereka mengawal penjadualan semula, pembatalan, yuran, keperluan pengenalan diri dan keputusan. Kami tidak bertanggungjawab atas keputusan, ketersediaan atau yuran mereka.

7. Harta intelek

Semua kandungan di laman — termasuk ujian, soalan, kursus, rakaman, teks, grafik, logo dan perisian — dimiliki oleh StudyIELTS atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek.

Kami memberi anda lesen peribadi, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan kandungan bagi pembelajaran anda sendiri. Lesen itu berakhir jika anda berhenti menggunakan perkhidmatan atau melanggar terma ini.

Anda tidak boleh menggunakan nama, logo atau penjenamaan kami tanpa kebenaran bertulis.

8. Kandungan yang anda hantar

Anda mengekalkan pemilikan apa yang anda hantar — esei, rakaman, kiriman forum, ulasan dan soalan.

Dengan menghantarnya, anda memberi kami lesen bukan eksklusif, seluruh dunia dan bebas royalti untuk mengehos, menyimpan, menghasilkan semula dan memprosesnya mengikut keperluan bagi mengendalikan perkhidmatan, menilai kerja anda dan memberikan maklum balas.

Anda mengesahkan bahawa apa yang anda hantar adalah hak anda untuk dikongsi dan tidak melanggar hak orang lain. Kami boleh membuang kandungan yang melanggar terma ini, dan kami tidak diwajibkan menyimpan atau memulangkan kerja yang dihantar.

9. Perkhidmatan dan pautan pihak ketiga

Laman ini memaut dan berintegrasi dengan perkhidmatan yang tidak kami kawal — penyedia pembayaran, platform video, penyedia log masuk media sosial, penyedia tempahan dan institusi rakan kongsi.

Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, ketersediaan, amalan atau terma mereka. Urusan anda dengan mereka adalah antara anda dan mereka.

10. Ketersediaan

Kami berusaha memastikan laman sentiasa tersedia dan berfungsi, tetapi kami tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan atau bebas ralat. Akses mungkin terganggu kerana penyelenggaraan, naik taraf, masalah teknikal atau sebab di luar kawalan kami.

Kami tidak bertanggungjawab atas gangguan, dan kami mengesyorkan anda tidak meninggalkan persediaan penting sehingga saat akhir sebelum peperiksaan.

11. Penafian

Perkhidmatan disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia".

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami mengecualikan semua waranti, syarat dan representasi yang tidak dinyatakan secara jelas dalam terma ini — termasuk sebarang waranti tersirat kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketepatan atau ketidaklanggaran.

Khususnya, kami tidak menjamin bahawa:

• skor latihan akan sepadan dengan atau meramalkan keputusan peperiksaan rasmi;
• kandungan bebas daripada kesilapan atau ketinggalan; atau
• penggunaan perkhidmatan akan menghasilkan sebarang hasil tertentu, termasuk tempat di institusi, visa atau pekerjaan.

12. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, StudyIELTS tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif, atau kehilangan keuntungan, peluang, data atau muhibah, walau bagaimana pun ia timbul.

Jika liabiliti tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang, jumlah liabiliti kami kepada anda bagi semua tuntutan berkaitan perkhidmatan terhad kepada jumlah yang lebih besar antara amaun yang anda bayar kepada kami dalam dua belas bulan sebelum tuntutan timbul, atau amaun yang dibenarkan undang-undang.

Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan liabiliti bagi penipuan, atau apa-apa lagi yang tidak boleh dihadkan di sisi undang-undang.

13. Tanggung rugi

Anda bersetuju menanggung rugi StudyIELTS terhadap tuntutan, kerugian dan kos munasabah yang timbul daripada pelanggaran terma ini, salah guna perkhidmatan, atau pelanggaran hak orang lain oleh anda.

14. Penggantungan dan penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan dan meminta kami menutup akaun anda pada bila-bila masa — lihat Arahan Pemadaman Data.

Kami boleh menggantung atau menutup akaun anda, dengan atau tanpa notis, jika anda melanggar terma ini, jika dikehendaki oleh undang-undang, atau jika kami percaya secara munasabah bahawa penggunaan anda memudaratkan pengguna lain atau perkhidmatan itu sendiri.

Apabila ditamatkan, lesen anda untuk menggunakan kandungan berakhir. Bahagian yang mengikut sifatnya perlu kekal — termasuk harta intelek, penafian, had liabiliti dan tanggung rugi — terus terpakai.

15. Perubahan kepada terma ini

Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Apabila berbuat demikian, kami akan menyemak semula tarikh "Kemas kini terakhir" di atas, dan memberikan notis yang lebih jelas jika perubahan adalah ketara.

Terus menggunakan laman selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

16. Am

Jika mana-mana peruntukan terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, selebihnya terus terpakai.

Jika kami tidak menguatkuasakan sesuatu hak dengan segera, itu bukan bermakna kami mengetepikannya.

Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan StudyIELTS berkenaan perkhidmatan.

17. Hubungi

E-mel: [email protected] Pos: StudyIELTS, Pejabat 1204, Al Nahda Road, Dubai, UAE Telefon: +971 4 555 0182

Kami membalas pertanyaan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.